Rückgabe & Umtausch
Bei Closeup möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
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Artikel verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein in das Paket.
Paket versenden
Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.
Erstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
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