✨ Neue Artikel gerade eingetroffen!Entdecken

Rückgabe & Umtausch

Bei Closeup möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

1

Rücksendung anmelden

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

2

Artikel verpacken

Legen Sie die unbeschädigten Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein in das Paket.

3

Paket versenden

Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.

4

Erstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing